قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تحليلية لتشخيص المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التفاعل مع الفرق الفنية المختلفة لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على التعامل مع طلبات الدعم الفني من العملاء بطرق واضحة وفعالة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي الممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- التزام بتوفير تجربة عملاء ممتازة من خلال خدمة دعم فني فعالة وسريعة

المهام:

- التواصل مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الحلول المقدمة
- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال
- تقديم اقتراحات للتحسين المستمر للأنظمة من خلال ملاحظات العملاء
- إجراء فحوصات دورية للنظام لضمان استمرارية العمل بكفاءة
- العمل على ضمان حماية البيانات واستمرارية العمل في جميع الحالات الفنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

مطلوب موظف دعم فني للعمل لدى شركة PSDigital بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة