قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نسعى لجذب ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل احترافي لتقديم الخدمة بشكل مميز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وهادئة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- المعرفة الكافية بمنتجات الشركة لتقديم الاستشارات المناسبة للعملاء

المهام:

- تجهيز وتقديم الطلبات وفقاً لمعايير الجودة والسرعة العالية التي يحتاجها العميل
- متابعة الاحتياجات الخاصة للعملاء وتقديم حلول مخصصة لهم لضمان رضاهم
- استخدام أنظمة الحاسب لتسجيل البيانات وتتبع الطلبات وتحديث المعلومات اللازمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بالشركة
- التعامل مع طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة عملاء في ماكدونالدز للتوظيف بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر