قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف في فندق للعمل بشركة FutureFocus Dynamics بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية وبدون تأخير
- القدرة على حل المشكلات الطارئة للزبائن بكفاءة واحترافية
- مهارات البيع والتسويق لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الفندق.
- معرفة بأساسيات الضيافة والفنادق لتقديم تجربة مريحة ومميزة للزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق العمل بين الأقسام المختلفة في الفندق

المهام:

- متابعة مستوى رضا الزبائن وطلب تعليقات لتحسين جودة الخدمة المقدمة.
- التنسيق مع قسم التنظيف لضمان جاهزية الغرف في الوقت المحدد لاستقبال الضيوف
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالزبائن بطريقة مهنية وفعالة
- تنسيق الأنشطة والخدمات التي يطلبها الضيوف مثل الجولات السياحية والمواصلات
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقة البيانات والمواعيد الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

مطلوب موظف في فندق بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة