قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الدار البيضاء لEagle Innovations
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الإلمام باستخدام أنظمة إدارة العملاء لتقديم الحلول بشكل سريع
- الكفاءة في استخدام الوسائل التقنية الحديثة لتطوير تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية العلاقة معهم
- الالتزام بالعمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة بجودة عالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التطورات والمنتجات الجديدة

المهام:

- متابعة علاقات العملاء وضمان تحقيق رضاهم واستمرارية التعاون
- تنفيذ سياسات الشركة وضمان الالتزام بالإجراءات التنظيمية
- إعداد التقارير اليومية عن أداء العملاء وتقديمها للإدارة
- استخدام الأدوات التقنية لتحليل بيانات العملاء وتحسين الخدمة
- العمل مع الفريق لتحسين العمليات وتقديم تجربة خدمة مميزة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف موظفين في قطر بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة