قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Metro Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي مشكلات قد تواجه العملاء أو الزوار
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سير العمل بشكل منتظم ومرتب
- مهارات تقديم الدعم والإجابة على استفسارات الزوار بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحقيق بيئة عمل متكاملة وفعالة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة عمل سريعة وديناميكية

المهام:

- متابعة الطلبات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة وفقًا للجداول الزمنية المحددة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم إلى المكان وتوجيههم حسب احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في أي استفسارات تخص الخدمات المقدمة
- إدارة الوثائق والمستندات والملفات الخاصة بالزوار والعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

فرصة عمل موظف استقبال بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة