قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Insightful Co
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني للتوظيف في مدينة الدار البيضاء
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الإلمام الكامل بأنظمة التشغيل المستخدمة في بيئة العمل مثل ويندوز ولينكس
- مهارات استخدام أدوات الدعم عن بعد مثل برامج التحكم عن بعد للمساعدة في حل المشكلات التقنية
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة أو الأجهزة بشكل سريع وفعّال
- القدرة على إدارة قاعدة البيانات وتحديث المعلومات الخاصة بالدعم الفني بشكل منتظم
- القدرة على التعامل مع طلبات الدعم الفني المتنوعة وتقديم الدعم الفوري للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لإصلاح الأعطال في الأنظمة أو الشبكات في أسرع وقت ممكن
- مساعدة الموظفين في تحديث وتثبيت البرمجيات والأدوات اللازمة للعمل بشكل سليم
- توفير الدعم الفني خلال أوقات الطوارئ والعمل على حل المشكلات بأسرع وقت ممكن
- توفير التدريب الفني للمستخدمين الجدد لمساعدتهم في استخدام الأنظمة بشكل فعال
- تحليل وتقارير الأخطاء والمشكلات التي تظهر في الأنظمة وتقديم حلول مناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

مطلوب موظف دعم فني بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة