قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الألوان عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للعمل في دعم فني في منطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحديد وتحديد الأولويات للتعامل مع المشكلات التقنية بشكل فعال
- القدرة على تدريب الموظفين أو العملاء على كيفية استخدام الأنظمة أو البرمجيات
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال
- مهارات في التواصل الواضح والفعّال مع العملاء لحل مشكلاتهم الفنية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة بشكل جماعي
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- اختبار وتحليل الأجهزة والبرمجيات لتحديد الأعطال المحتملة والعمل على معالجتها
- إعداد التقارير التقنية حول مشاكل العملاء وحلولها وتوثيقها في قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات والخدمات التقنية المتاحة لهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

مطلوب دعم فني للنساء للعمل في الشركة بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر