وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
الانشطة الوظيفية
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف عن بعد للنساء (موظفة عمل عن بعد) - وظائف شغل عن بعد للنساء
- وظائف في شركة المراعي للنساء (موظف) - وظائف موظفين طبيعة العمل في شركة المراعي للنساء
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف راتب ساند للنساء (موظف) - وظائف كم راتب ساند للنساء صامطة
- وظائف عن بعد للنساء (موظف عن بعد) - وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية
- وظائف نسائية بشهادة الثانوية (موظفة مبيعات) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء شرورة