قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة القيادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بانتظام داخل البنك
- مهارات تنظيم وإعداد التقارير اليومية والاحتفاظ بالسجلات بشكل دقيق
- مهارات التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات مالية أولية وتحويلهم إلى المتخصصين
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة في البنك

المهام:

- مساعدة العملاء في إجراء المعاملات المالية مثل الإيداع والسحب والتحويلات
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- تحديث سجلات العملاء والبيانات المصرفية لضمان دقة المعلومات
- توفير الدعم اللوجستي للعملاء بما في ذلك تقديم استشارات حول الخدمات المصرفية المتاحة
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الأعطال التقنية أو الخلافات بين العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة