وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة اليسر عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالدار البيضاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة