قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Luminary Enterprises عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات الضيوف وكيفية تلبيتها وفقًا لسياسات الفندق
- المحافظة على صورة الفندق الاحترافية من خلال الاهتمام بالنظافة والترتيب داخل الأماكن العامة والفردية
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ واتخاذ القرارات السريعة والفعالة في الأوقات المناسبة
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وتقنيات الاتصال الحديثة في مجال الضيافة
- الالتزام الصارم بسياسات الفندق والإجراءات التشغيلية الخاصة بتقديم الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم الخدمة المثلى للضيوف من حيث الاحتياجات الخاصة
- متابعة المتطلبات الخاصة بالضيوف لضمان تلبية جميع احتياجاتهم خلال إقامتهم في الفندق
- مراقبة أي أنشطة غير طبيعية والتفاعل الفوري مع الفرق المعنية في الفندق لحل المشكلة
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات الإلكترونية للضيوف بطريقة مهنية وودية
- التعامل مع الأنظمة المحاسبية وتحصيل المدفوعات الخاصة بالحجوزات وتقديم الفواتير الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة