قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة Unity Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة وفقًا لمعايير الشركة المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- التركيز العالي على التفاصيل لتجنب الأخطاء أثناء تقديم الخدمات
- الالتزام بمعايير السلوك المهني للحفاظ على سمعة الشركة ورضا العملاء
- مهارات الإقناع لتقديم المنتجات والخدمات الإضافية بشكل فعال للعملاء

المهام:

- معالجة الطلبات الواردة من العملاء ومتابعة تنفيذها في الوقت المحدد
- معالجة شكاوى العملاء بشكل فعال وضمان تقديم الحلول المناسبة لكل حالة
- ضمان تقديم خدمات تتوافق مع معايير الجودة المحددة من قبل الشركة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان حل مشكلات العملاء بكفاءة
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بدقة ومتابعة تحديثاتها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق شركة النهضة بالدار البيضاء - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر