وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير مساعد تجربة العملاء بشركة القيادة الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التحليل
- إدارة العلاقات
- التنظيم
- المعرفة التقنية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- تقييم رضا العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة