وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة المتجددة والتعيين فوري , تطلب متخصص دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في متخصص دعم فني .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد
- تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف متخصص دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة