قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن NextLevel Co عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات والوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم بسرعة وبدقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال دون التأثير على الجودة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب المتقدمة لإدخال وتحديث البيانات بدقة

المهام:

- متابعة تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بأسرع وقت ممكن
- تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات مع العملاء لضمان تقديم خدمة فعالة ومهنية
- إدخال بيانات العملاء في أنظمة الحاسوب الحديثة وضمان تحديثها بشكل دوري
- تلقي استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة البهاء بجدة بالدار البيضاء - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر