قاهرة الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء حديثة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pioneer Dynamics
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5480 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة Pioneer Dynamics عن إطلاق فرصة عمل فريدة في تخصص التسويق بمنطقة الدار البيضاء.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بكل هدوء ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لضمان تلقيهم الدعم المناسب
- مهارات في تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لخدمة أكبر عدد من العملاء

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء لضمان استخدام الخدمات والمنتجات بشكل سليم وآمن
- التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية لتوثيق طلبات العملاء وحل المشكلات بكفاءة عالية
- العمل على حل المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء باستخدام الأدوات المتاحة بشكل سريع
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم من خلال الأساليب المتبعة في العمل
- استقبال مكالمات العملاء والاستماع إلى استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة ودقة


الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء حديثة بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء حديثة