قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Catalyst Innovations عن شواغر بها بوظيفة وظائف المسافر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة قوية باللوائح والقوانين الخاصة بصناعة السفر والسياحة
- مهارات التفاوض مع مقدمي الخدمات لضمان أفضل العروض للعملاء
- مهارات القيادة والإدارة لفرق العمل وتحقيق أهداف الشركة
- قدرة على معالجة مواقف الطوارئ وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- معرفة عميقة بالمقاصد السياحية وخدمات النقل المختلفة

المهام:

- الإشراف على العمليات اليومية المتعلقة بحجوزات السفر وتنظيم الرحلات
- التواصل المستمر مع العملاء للحصول على تعليقاتهم وتحسين الخدمات
- التأكد من توفير كافة الخدمات التي يحتاجها العملاء أثناء رحلاتهم
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء قبل وأثناء وبعد الرحلات
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل واحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

فرص عمل لشركة المسافر بالدار البيضاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر