قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا الوفرة إنها تبحث عن موظفين في مجالات التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف استقبال ببلد الداخلة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مزايا جذابة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع نظام الحجز الفندقي والبرامج الخاصة بذلك بسرعة ودقة
- القدرة على التواصل مع الضيوف والزوار بطريقة لبقة واحترافية لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام تحت ضغط وضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالحجوزات

المهام:

- تجهيز الفواتير والبيانات المالية للضيوف والتأكد من دقتها قبل تسويتها
- معالجة طلبات الحجز والتأكد من تسجيل الضيوف بكفاءة عالية وفقًا للمتطلبات
- إدارة طلبات الخروج وتسوية حسابات الضيوف بكل دقة واحترافية
- التعامل مع أي شكوى أو مشكلة يواجهها الضيوف وحلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم استشارات للضيوف بشأن أفضل العروض والخدمات التي يقدمها الفندق

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالداخلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة