قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بالداخلة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Global Dynamics بالداخلة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الداخلة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى وأعضاء الفريق الطبي
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات المرضى وتقديم الدعم المناسب
- مهارات إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية وتوجيهها للقسم المناسب
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الطبية والإدارية بكفاءة عالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الاحتفاظ بالهدوء والاحترافية

المهام:

- التعامل مع الأمور الإدارية الخاصة بالعيادة مثل التأمين الصحي والفواتير
- تحديث قاعدة بيانات المرضى وحفظ السجلات الطبية بشكل دقيق وآمن
- تنظيم المواعيد بين المرضى والأطباء وفقًا لجدول العيادة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل العيادة لضمان سير العمل بانتظام
- الرد على المكالمات الهاتفية الخاصة بالعيادة وتوجيهها للأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في العيادات الطبية بالداخلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة