قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخطة - بشركة Cobalt Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة واضحة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وتقديم دعم مستمر للعملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء المقدمة بشكل احترافي
- مهارات الإصغاء الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال لتحقيق الأهداف

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر قنوات الاتصال المتاحة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المختلفة بطريقة مهنية
- مراقبة احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- مراقبة رضا العملاء بشكل دوري والعمل على تحسين الخدمة المقدمة
- تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان توفير حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في الرياض بالخطة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر