وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الخرمة لالتفوق التقني
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة