وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الحورة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الحورة
قدم السيرة الذاتية لالنخبة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الحورة - وظائف النخبة - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة