وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للعمل في الحوامدية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف ممثل خدمة العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة