قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Sphere Ventures عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف استقبال في مدينة الحلة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة محترفة ومهذبة في جميع الأوقات
- مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات المناسبة بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منتظم ومرتب في منطقة الاستقبال
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة مواعيد العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- معرفة الإجراءات الأمنية الأساسية وإدارة دخول الزوار إلى المنشأة بفعالية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية بفعالية واحترافية
- إعداد تقارير دورية حول الزوار والعملاء وتقديمها للإدارة العليا
- التأكد من راحة الزوار داخل منطقة الاستقبال والعمل على تقديم بيئة دافئة ومهنية لهم
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والمهنية وفقًا للسياسات المعتمدة
- ضمان التزام الزوار بكافة الأنظمة الأمنية عند دخول المنشأة بما في ذلك التحقق من الهوية

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

مطلوب موظف استقبال بالحلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة