قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة ProEdge Corp إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف مركز هوثورن مكان العمل مدينة الحلة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر حوافز تنافسية بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- قدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والقيام بحلها بشكل سريع
- القدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم الإفصاح عنها لأي طرف آخر
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- معرفة تامة بالإجراءات والسياسات المتعلقة بتقديم الخدمات في المركز

المهام:

- متابعة المعاملات التي تم تنفيذها لضمان الدقة والسرعة في الأداء
- التعامل مع كل عميل بطريقة مهنية تضمن راحته ورضاه الكامل
- تقديم خدمات التوجيه للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المتاحة في المركز
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحديث بيانات العملاء وتنفيذ المعاملات بشكل دقيق
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

مطلوب موظفين لمركز هوثورن بالحلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة