قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة New Wave Systems بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الحلة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المعاملات التجارية بنجاح
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء بما يساهم في تسهيل عملية الشراء
- القدرة على إدارة الشكاوى وتحويلها إلى حلول فعالة تلبي رضا العميل

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة للعملاء لتحفيز المبيعات
- متابعة طلبات العملاء والحرص على توصيلها في الوقت المحدد وبالحالة المثلى
- تقديم المساعدة للعملاء في عمليات الدفع والشحن وتوضيح السياسات الخاصة بذلك
- التعاون مع الأقسام المختلفة لحل أي مشاكل قد تواجه العملاء وضمان رضاهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والأسعار وتوافر المخزون

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

فرص عمل شاغرة في شركة نستو بالحلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة