وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجوم عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة مدير خدمة العملاء في بلدية الحسينية.

نسعى لجذب محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الإبداع
- الدقة
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف مدير خدمة العملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة