وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في الحسينية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير

المهام:

- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة