وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الدائم عن وظائف متاحة في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الحريق.

نسعى لجذب أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

وظائف موظف خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة