وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الحلم عن فرص عمل متاحة في مجالات المبيعات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة الحد الجديدة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة