وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز المستدام لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في الحد.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد تقارير عن الأداء
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة