قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Legend Ventures
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل بالجيزه
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- مهارات التواصل الفعّال والتفاعل مع العملاء بطرق تضمن رضاهم التام
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة للتعامل مع طلبات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من استخدامهم للخدمات المتاحة بأفضل طريقة
- إدارة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- متابعة التحديثات الخاصة بالعملاء وتوثيق جميع التفاعلات معهم
- تقديم الاستشارات للعملاء فيما يخص الخدمات والمنتجات المتاحة
- إبلاغ العملاء بأي تحديثات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في هيئة المدن بالجيزه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة