قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجيزه - بشركة Unity Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل مهني وسريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفصلة للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات متعددة المهام والقدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل ومعالجة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء بشكل دقيق وواضح
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المحافظة على بيئة خدمة عملاء مهنية وضمان رضا العملاء التام
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وأداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات العملاء بالجيزه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة