قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا رئيس قسم الدعم الفني للعمل بمدينة الجيزه.
اعلنت Summit Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة رئيس قسم الدعم الفني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات وتقارير الأداء لتحليل وتحسين تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم التوجيه والتعليمات الفنية للعملاء بشكل واضح ومفهوم
- معرفة شاملة بأنظمة البرمجيات والأجهزة المستخدمة في تقديم الدعم الفني وحل المشكلات
- القدرة على تصميم استراتيجيات فعّالة لإدارة مشاكل الدعم الفني والعمل على تقليل عدد الشكاوى
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بشكل فعال لضمان تقديم الدعم السريع والفعال للعملاء

المهام:

- تنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم الدعم التقني المطلوب وتحقيق الأهداف المحددة
- متابعة العملاء بعد تقديم الدعم لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم الفنية والعمل على حل المشكلات بشكل فوري
- توفير التدريب الفني للفريق لتحسين مهاراتهم وتعزيز كفاءتهم في تقديم الحلول
- فحص الأنظمة والأجهزة بشكل دوري لضمان خلوها من الأعطال التقنية والعمل على إصلاحها

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالجيزه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة