قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Strategic Edge مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة الجيزه.
وظائف الجيزه و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية والتعامل مع الظروف المتغيرة
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء ومتطلباتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الأداء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لاستخراج رؤى تساعد في تحسين الأداء العام
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وشاملة
- الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء ومتابعة القضايا المعلقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة والإجراءات
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء والتقارير المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

فرصة عمل لموظف خدمات في المؤسسة بالجيزه - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة