قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجيزة.
اعلنت شركة - Quantum Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجيزة.
وظائف الجيزة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- معرفة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة لإدارة البيانات بدقة
- الاحترافية في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بالشكل المناسب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزوار لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التخطيط لإدارة المواعيد بشكل فعال وتنظيم الزيارات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم داخل المكتب

المهام:

- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة وضمان رضاهم
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة أو تقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التوجيه للزملاء الجدد حول سياسات وإجراءات المكتب
- تنظيم المواعيد والزيارات للموظفين والتأكد من الالتزام بالمواعيد
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى من العملاء بشكل فوري للمعنيين

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

فرصة عمل موظف استقبال في شركة صيانة بالجيزة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة