قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطريق للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجيزة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان الأداء الجيد في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي والحفاظ على رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على جميع المكالمات في الوقت المحدد
- مهارات التعلم السريع لمواكبة تحديثات المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- متابعة البيانات المدخلة والتأكد من دقتها وتحديثها بانتظام
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم
- حل استفسارات العملاء والشكاوى بطريقة سريعة ومهنية لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء المركز وتوصيات التحسين
- العمل على تحسين العمليات الداخلية للمركز لزيادة الكفاءة وتقليل الوقت المستغرق في الاستجابة

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

فرصة عمل كأخصائي في مركز الاتصال بالجيزة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة