وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستقبل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجميلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية مستقبل خدمة العملاء في محل الجميلية.

نبغى نعين عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا في تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج المشتركة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء