وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القيادة المتجددة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- المرونة

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة