قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Optimum Solutions عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة الجله الجنوبي.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة وسريعة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والحسابات المالية بدقة عالية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة الغرف بكفاءة
- الحفاظ على الهدوء والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل محترف
- القدرة على تقديم خدمات متنوعة مثل الرد على الاستفسارات وتوجيه الزوار

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات بشكل سريع وفعال
- مساعدة الزوار في إجراءات الدخول والخروج مع ضمان توفير تجربة مريحة
- تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة للضيوف في الغرف حسب الطلب
- ترتيب مواعيد النقل والتأكيد على إجراءات الوصول والمغادرة
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات الخاصة بالغرف

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق روتانا بالجله الجنوبي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة