قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر مدير ما بعد البيع بالجله الجنوبي اليوم من الريادة الدائمة في الجله الجنوبي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجله الجنوبي

المهارات:

- تحسين العمليات الداخلية لتسريع تقديم الخدمة للعملاء وضمان تميز الخدمة المقدمة
- القدرة على إدارة الفريق المسؤول عن خدمة ما بعد البيع وتحقيق أهداف الشركة في هذا المجال
- القدرة على جمع وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحسين الخدمة المستقبلية
- تنفيذ استراتيجيات لإدارة الوقت بشكل فعال لضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات المقدمة والعمل على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- العمل على رفع مستوى رضا العملاء من خلال ضمان تقديم خدمة استثنائية
- متابعة ومراجعة إجراءات ما بعد البيع لضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة
- تنظيم عمليات الصيانة والإصلاح للمعدات التي تم بيعها وضمان عملها بكفاءة
- التواصل مع العملاء بعد عملية البيع لضمان رضاهم الكامل والإجابة على استفساراتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال الحصول على تعليقاتهم وتقديم حلول مخصصة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

مطلوب مدير ما بعد البيع لدى شركة RTC1 بالجله الجنوبي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة