وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف جهة النمو عن فتح عرض عمل فريدة في قطاع التكنولوجيا ببلدة الجلفة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في نظم الإدارة.
أيضًا روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات البحث والتحليل
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف مدير خدمات العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة