قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Trinity Edge عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجلفة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التسويق والترويج للمنتجات للعملاء بطريقة مبتكرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وكيفية تقديم أفضل الخيارات للعملاء

المهام:

- إدارة عمليات البيع والخدمات لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- معالجة شكاوى العملاء بكفاءة والعمل على حل المشكلات بأسرع وقت ممكن
- متابعة العملاء الحاليين لضمان استمرار رضاهم عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع جميع استفسارات العملاء حول الأسعار والعروض الترويجية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بالجلفة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة