وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الحديث عن فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة الجزائر.

نتطلع إلى وجود محترفين في في التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة