وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجازات عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الجزائر.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة