وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة