وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الشراكة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

وظائف خدمة عملاء للبنات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة