وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التوجهات الرقمية عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في الجزائر.
نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- حل المشكلات
- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
المهام:
- متابعة الطلبات- تقديم المشورة
- معالجة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
القدرات المطلوبة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative