وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الثقة عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مهندس خدمة العملاء في مكان الجزائر.

نبحث عن ذوي خبرة لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة