قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Maverick Innovations عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الثامرية.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل تجربة عملاء ممكنة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق وسريع
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعامل مع أدوات وبرامج خدمة العملاء بشكل متمكن لتحسين الكفاءة والسرعة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال مراحل الطلب بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام لضمان تقديم خدمة متميزة وسلسة
- المشاركة في إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء لضمان تحسين الخدمة المستمر
- الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل مهني وسريع لضمان تلبية احتياجات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم ملاحظات وتوصيات مهنية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالثامرية - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة